キャンセルをご希望の方は、予約時に届いたメールからキャンセル処理をお願いします。天気や体調などで来られない場合もあるかと思いますので、当日朝10時までにキャンセルいただければ料金は発生しません。
前日・当日のキャンセルの場合、予約サイトのシステム上、キャンセル料が発生する旨のメールが届きますが、キャンセル料はかかりません。
お支払いは不要なので、無視してください。
但し、連絡なしで、当日お越しにならない場合は、全額を頂戴いたします。
キャンセル待ちのお客様がいる事が多いので、都合が悪くなった場合は、極力お早目のキャンセルをお願いいたします。
〇連泊予約の場合、最初の日をお客様がキャンセルすることはシステム上できません。
(自動的に最終日がキャンセルとなってしまいます）
事務局で手続きいたしますので、ご希望の場合はご連絡ください。
●格安スマホに変更した場合は、メールが届かない場合がございます。
お問い合わせは、https://www.nap-camp.com/support/contact_form4c.php（ナップサポートセンター）にお願いいたします。